RELX悅刻推出全國聯保服務,呼吁消費者在授權門店購買正版產品
如果在悅刻專賣店購買的產品出現問題,消費者可留存購物小票,或關注悅刻會員中心公眾號,進入“會員中心”,點擊“我的訂單”,憑購買記錄或購物小票到相應門店享受售后服務。
千龍網訊 自7月13日起,relx悅刻推出專賣店全國聯保政策。消費者在全國任意專賣店消費,持有效購買憑證記錄,可享受全國專賣店聯保。
如果在悅刻專賣店購買的產品出現問題,消費者可留存購物小票,或關注悅刻會員中心公眾號,進入“會員中心”,點擊“我的訂單”,憑購買記錄或購物小票到相應門店享受售后服務。
最后還需要強調的是,自2019年《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》落地,我們已第一時間主動關閉所有線上銷售渠道。那些打著“便宜”的旗號招搖撞騙的微商、X魚賣家,均未經悅刻官方授權。
悅刻消費者關于產品的任何問題,可通過以下2種方式獲得滿意答復:
另外,在其他授權零售網點購買產品的消費者如遇產品問題,則依然可通過購買門店,或撥打4000-117-100官方售后熱線持購買憑證享受售后服務。
另外,在其他授權零售網點購買產品的消費者如遇產品問題,則依然可通過購買門店,或撥打4000-117-100官方售后熱線持購買憑證享受售后服務。
悅刻消費者關于產品的任何問題,可通過以下2種方式獲得滿意答復:
2. 撥打4000-117-100官方售后熱線,或通過悅刻RELX訂閱號、微信服務號“悅刻relx”菜單欄召喚人工客服。
1. 找到離你最近的悅刻專賣店,到店咨詢。
在2020年7月13日全國聯保政策公布前購買產品的用戶,還需前往購買門店進行售后服務,或撥打4000-117-100享受官方寄送的售后服務。
在微商、X魚賣家售賣的商品中,也充斥著大量假貨。過去一段時間,已發生的數起假煙桿爆炸、假煙彈中毒事故,給消費者帶來極大安全隱患。
RELX悅刻既有的售后承諾和服務態度不變:將繼續為消費者帶來優質的服務體驗,這也一直是RELX悅刻的宗旨。
從微商、X魚等非授權渠道購買的產品,將無法享受悅刻授權渠道完善的售后服務。一旦出現任何產品問題,消費者也極有可能陷入維權無門的困境。
最后還需要強調的是,自2019年《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》落地,我們已第一時間主動關閉所有線上銷售渠道。那些打著“便宜”的旗號招搖撞騙的微商、X魚賣家,均未經悅刻官方授權。
2. 撥打4000-117-100官方售后熱線,或通過悅刻RELX訂閱號、微信服務號“悅刻RELX”菜單欄召喚人工客服。
在微商購買的山寨悅刻,已發生數起安全事故。
在微商購買的山寨悅刻,已發生數起安全事故。
1. 找到離你最近的悅刻專賣店,到店咨詢。
在全國3000+專賣店,均已擺放“全國聯保”臺卡。
消費者可主動督促專賣店店主錄入會員訂單信息或開具購物小票,以便后期順利享受RELX悅刻全國聯保服務。
在2020年7月13日全國聯保政策公布前購買產品的用戶,還需前往購買門店進行售后服務,或撥打4000-117-100享受官方寄送的售后服務。
RELX悅刻表示,全國聯保服務僅限于專賣店渠道。
掃碼驗真偽。還可獲得悅刻積分或嗨幣獎勵
掃碼驗真偽。還可獲得悅刻積分或嗨幣獎勵
RELX悅刻既有的售后承諾和服務態度不變:將繼續為消費者帶來優質的服務體驗,這也一直是RELX悅刻的宗旨。
RELX悅刻提醒消費者:一定要在官方授權渠道購買正版RELX悅刻產品,并通過悅刻會員中心或RELX ME App掃碼驗證產品真偽。切勿貪圖小便宜,購買沒有質量保證的假冒偽劣產品。
從微商、X魚等非授權渠道購買的產品,將無法享受悅刻授權渠道完善的售后服務。一旦出現任何產品問題,消費者也極有可能陷入維權無門的困境。
RELX悅刻表示,全國聯保服務僅限于專賣店渠道。
消費者可主動督促專賣店店主錄入會員訂單信息或開具購物小票,以便后期順利享受RELX悅刻全國聯保服務。
在全國3000+專賣店,均已擺放“全國聯保”臺卡。
目前,悅刻在全國300多個城市落地了超3000家專賣店,超10萬個零售網點。消費者可以通過以下渠道找到距離最近的授權門店:可通過悅刻RELX訂閱號、微信服務號“悅刻RELX”、 RELX悅刻會員中心微信公眾號、RELX ME App中的“查找附近門店”頁面,查詢距離最近的RELX悅刻授權門店。
千龍網訊 自7月13日起,RELX悅刻推出專賣店全國聯保政策。消費者在全國任意專賣店消費,持有效購買憑證記錄,可享受全國專賣店聯保。
目前,悅刻在全國300多個城市落地了超3000家專賣店,超10萬個零售網點。消費者可以通過以下渠道找到距離最近的授權門店:可通過悅刻RELX訂閱號、微信服務號“悅刻RELX”、 RELX悅刻會員中心微信公眾號、RELX ME App中的“查找附近門店”頁面,查詢距離最近的RELX悅刻授權門店。
在微商、X魚賣家售賣的商品中,也充斥著大量假貨。過去一段時間,已發生的數起假煙桿爆炸、假煙彈中毒事故,給消費者帶來極大安全隱患。
RELX悅刻提醒消費者:一定要在官方授權渠道購買正版RELX悅刻產品,并通過悅刻會員中心或RELX ME App掃碼驗證產品真偽。切勿貪圖小便宜,購買沒有質量保證的假冒偽劣產品。